TikTok počinje uvođenje unapređene tehnologije za proveru starosti u zemljama EU nakon jednogodišnjeg pilot-programa koji je rezultirao uklanjanjem više hiljada naloga maloletnika. Sistem koristi podatke iz profila, tipove objava i ponašanje u aplikaciji da bi predvideo da li je korisnik mlađi od 13 godina, uz mogućnost žalbe i dokaza starosti državnim dokumentom, procenom lica ili autorizacijom kartice. Kompanija tvrdi da su mere usklađene sa pravilima EU o privatnosti i da dopunjuju već postojeća zaštitna podešavanja, uključujući blokiranje poruka za mlađe od 16 i 60-minutni dnevni limit za mlađe od 18 godina.
TikTok Uvodi Unapređenu Proveru Starosti U EU — Jači Mehanizmi Zaštite Tinejdžera
TikTok said Friday it would bring on-stream new technology for verifying the ages of teen users as part of its commitment to protect young users. File photo by John Angelillo/UPI
TikTok je saopštio da će u narednim nedeljama početi uvođenje unapređene tehnologije za verifikaciju starosti u zemljama Evropske unije (EU). Novi sistem dolazi nakon jednogodišnjeg pilot-programa u kojem je automatski označeno i potom ljudski pregledano više hiljada naloga za koje je postojala sumnja da pripadaju osobama mlađim od 13 godina.
Kako funkcioniše novi sistem
Sistem kombinuje informacije koje korisnik navede u profilu, tipove video-sadržaja koje objavljuje i ponašanje u aplikaciji kako bi predvideo da li je nalog verovatno registrovan od strane osobe mlađe od dozvoljene granice od 13 godina. Nalozi koji budu označeni prosleđuju se ljudskim moderatorima na konačnu procenu.
Opcije za dokazivanje starosti i žalbe
Korisnicima koji ospore ocenu starosti dostupne su sledeće opcije za potvrdu: slanje državnog ličnog dokumenta ili drugog dokumenta priznatog u zemlji, korišćenje tehnologije za procenu starosti na osnovu lica ili autorizacija kreditne kartice izdate na njihovo ime. TikTok navodi da postoji i procedura žalbe i revizije od strane moderacije.
Zaštita podataka i usklađenost s propisima
Kompanija ističe da je sistem osmišljen da bude u skladu sa zakonima EU o zaštiti podataka i privatnosti, te da se podaci prikupljeni radi procene ne koriste u druge svrhe osim odlučivanja da li nalog treba poslati na pregled moderaciji.
„Prihvatanjem ovog pristupa možemo obezbediti bezbednost tinejdžera na način koji čuva privatnost. Odgovornost da štitimo našu zajednicu, a posebno tinejdžere, shvatamo izuzetno ozbiljno“, navedeno je u saopštenju kompanije.
Dodatne bezbednosne mere za tinejdžere
TikTok naglašava da su nove mere dodatak postojećim „višeslojnim“ proverama. Neki od ključnih bezbednosnih režima su:
- Više od 50 unapred podešenih sigurnosnih, privatnosnih i bezbednosnih opcija za naloge označene kao tinejdžerski.
- Blokiranje direktnih poruka za korisnike mlađe od 16 godina.
- Dnevni limit od 60 minuta na korišćenje aplikacije za korisnike mlađe od 18 godina i onemogućena obaveštenja nakon vremena predviđenog za spavanje.
- Automatsko filtriranje sadržaja koji je neprimeren za tinejdžere.
Kompanija takođe koristi tehnologije koje procenjuju da li osoba spada u određeni starosni opseg (npr. 13–15 godina). Ako procena ne odgovara datumu rođenja navedenom pri registraciji, moderator može ručno prilagoditi starosni režim naloga.
Širi kontekst i regulativa
Objava TikToka stiže dok regulatori u EU ispituju usklađenost sistema za proveru starosti sa zakonima o zaštiti podataka. Tema je deo šire međunarodne debate o ograničavanju pristupa društvenim mrežama maloletnicima; kao primer navodi se i zabrana pristupa osobama mlađim od 16 godina u Australiji. U Velikoj Britaniji se takođe vodi razgovor o strožim merama — premijer Keir Starmer izrazio je spremnost da razmotri slične poteze zbog zabrinutosti oko prekomernog korišćenja pametnih telefona među decom i tinejdžerima.
Ove promene predstavljaju pokušaj balansiranja bezbednosti mladih korisnika i zaštite privatnosti, uz prateće regulatorne preispitivanja i javne debate o najboljem pristupu.
Pomozite nam da budemo bolji.
