Ofcom upozorava da automatizacija mreža vođena AI može izazvati "katastrofalne" prekide usluga u Britaniji ukoliko sistemi zakažu ili budu napadnuti. Regulator traži od operatora kao što su BT, Vodafone i Virgin Media O2 da procene rizike, naročito od naprednih "frontier" AI modela, i pojačaju sajber odbranu. Postojeća pravila i mogućnost velikih novčanih kazni podsećaju kompanije na obaveze iz Zakona o sigurnosti telekomunikacija.
Ofcom Upozorava: AI Može Iznoviti „Katastrofalne“ Prekide Telefonskih i Širokopojasnih Mreža
Telecoms companies such as BT use AI to monitor their networks to detect issues quickly - David Rose
Regulator telekom industrije Ofcom upozorava da primena veštačke inteligencije u automatizaciji mreža može dovesti do "katastrofalnih" prekida rada mobilnih i širokopojasnih usluga ukoliko sistemi zakažu ili budu kompromitovani.
Ofcom je pozvao velike operatere — među kojima su BT, Vodafone i Virgin Media O2 — da pristupe uvođenju AI tehnologija s velikom opreznošću i jasnim rizikom upravljanjem.
Kako AI utiče na mreže
Telekom kompanije sve češće koriste AI za nadzor, otkrivanje kvarova i automatizovanu reparaciju, što može ubrzati otkrivanje i rešavanje problema i poboljšati dostupnost usluga. Međutim, Ofcom upozorava da automatizacija nosi sopstvene rizike: greška u algoritmu ili napad na sistem može brzo eskalirati i prouzrokovati šire prekide.
Ofcom: "Automatizacija mreža nosi rizik, potencijalno i katastrofalan neuspjeh mreže, zbog čega je od ključne važnosti da se automatizacija mreža veoma pažljivo razmotri u svakom aspektu."
Frontier AI i bezbednosne pretnje
Posebnu zabrinutost izazivaju tzv. "frontier" modeli — napredni AI sistemi koji brzo napreduju i mogu olakšati otkrivanje i iskorišćavanje ranjivosti od strane napadača. Ofcom je u aprilu poslao pismo operaterima, zahtevajući procenu rizika koje nose ovi modeli i preduzimanje odgovarajućih mera zaštite.
BT je ranije potvrdio učešće u probnom programu Anthropic-ovog modela Claude Mythos Preview, čije su implikacije na bezbednost izazvale zabrinutost. Pristup tim testovima je potom privremeno obustavljen nakon intervencija nadležnih vlasti koje su dovele do ograničenja korišćenja modela.
Regulatorne obaveze i potencijalne kazne
Prema Zakonu o sigurnosti telekomunikacija, operatori su obavezni da preduzimaju "odgovarajuće i proporcionalne" bezbednosne mere: da projektuju mreže tako da smanje rizik od sajber napada i ograniče uticaj eventualnih kompromitovanja. Ofcom je već dosudio visoku novčanu kaznu BT-u — 17,5 miliona funti — zbog 10,5-časovnog prekida 999 mreže 2023. godine koji je uticao na gotovo 14.000 hitnih poziva.
Regulator naglašava da će nadzor i zahtevi za usklađenošću postati stroži kako napreduju AI tehnologije, a kompanije moraju da pokažu proaktivna ulaganja u sajber odbranu i upravljanje rizicima automatizacije.
Stavovi industrije
Predstavnici telekom sektora ukazuju da industrija već podleže strogim pravilima u pogledu otpornosti, dok istovremeno trpi pritiske da snizi cene i proširi pokrivenost. Industrijska grupa Mobile UK traži od vlade javno finansiranje za unapređenje bezbednosnih i rezilijentnih kapaciteta, smatrajući da teret ne bi trebalo da bude isključivo na privatnim kompanijama.
Ofcom poručuje: kompanije moraju preduzeti sve neophodne korake da umanje rizik kompromitovanja bezbednosti; regulator nastavlja da prati situaciju i zahteva usklađenost sa obavezama.
BT ističe da godinama koristi automatizaciju u radu mreža, da ima uspostavljene kontrole upravljanja i da nastavlja da istražuje tehnologije koje mogu poboljšati performanse i otpornost mreže, uz jačanje sajber bezbednosti.
Pomozite nam da budemo bolji.
