Njujorški zakon traži veću transparentnost — da li algoritmi određuju cenu koju plaćate?

Da li ste znali da onlajn prodavci mogu koristiti informacije o vašim prethodnim kupovinama, vremenu kupovine i lokaciji da bi vam prikazali drugačiju cenu od one koju vidi drugi kupac? Novi zakon države Njujork uvodi obavezu otkrivanja takvih praksi kako bi potrošači lakše upoređivali ponude.

Šta nalaže novi zakon?

Prema izmenama nazvanim General Business Law 349-a, koje su objavljene 24. novembra 2025., svi onlajn trgovci koji posluju u državi Njujork moraće jasno da navedu da li su cene koje prikazuju korisnicima podešavane na osnovu algoritama i politika praćenja. Cilj je povećati transparentnost tako da kupci mogu proveriti i uporediti cene na drugim sajtovima.

Kako funkcionišu algoritmi za određivanje cena?

Trgovci koriste algoritme koji obrađuju podatke kao što su učestalost kupovina, prethodne cene koje ste platili, uređaj ili preglednik koji koristite i lokacija. Algoritmi mogu kombinovati te informacije i podatke koje dele sa partnerima kako bi prikazali personalizovane ponude — što znači da dva kupca mogu videti različite cene za isti proizvod.

Šta se menja za kupce?

Zakon ne zabranjuje upotrebu algoritama niti ne nalaže trgovcima da menjaju ili izjednače cene. Njegova suština je u obavezi obaveštavanja: informacije koje dobijete treba da vam pomognu da lako uporedite ponude i odlučite da li želite da kupite odmah ili potražite bolju cenu.

Praktični saveti za onlajn kupovinu

• Uporedite cene na više sajtova pre kupovine.
• Koristite režim privatnog pregledača (incognito) ili obrišite kolačiće da biste videli da li se cena razlikuje.
• Isprobajte kupovinu sa drugog uređaja ili naloga ako sumnjate na personalizovanu cenu.
• Koristite alate i ekstenzije za praćenje cena i istoriju promena cena.

Napomena: Ovaj propis je usmeren na veću transparentnost. Ako smatrate da vam je naplaćena nepravedna cena ili trgovac nije ispunio obavezu objave, obratite se nadležnim organima za zaštitu potrošača.