Članak analizira rastući fenomen emotivnih veza između ljudi i AI-chatbotova poput Replike (preko 42 miliona korisnika). Istraživanja pokazuju da učestale interakcije i ljudski komunikacioni signali mogu dovesti do stvarnih osećanja. Glavni rizici su zavisnost od kompanija, privatnost podataka i zaštita dece, zbog čega stručnjaci pozivaju na regulativu i profesionalni nadzor.
Uspon digitalne ljubavi: Mogu li AI-chatbotovi biti bolji partneri od ljudi?
Always with you, always friendly and no ego trips: When chatting with an AI bot, the human touch might be missing. But could this be exactly what some people need? AI relationships are here to stay, experts say - and bringing serious risks with them. Gregor Fischer/dpa
Već koristeći AI za poslovne zadatke, pomoć u domaćinstvu i rešavanje dilema, postavlja se pitanje da li chatboti mogu pružiti i emotivnu bliskost koju ljudi traže u vezama. U poslednjih nekoliko godina pojavili su se servisi koji ciljano grade emocionalne odnose sa korisnicima — od prijateljskih do romantičnih.
Kako nastaje veza sa AI?
Psiholozi objašnjavaju da česta, ponavljana interakcija i imitacija ljudske komunikacije kod chatbotova stvaraju društvene signale koje ljudi prirodno tumače kao znakove pažnje i razumevanja. To može dovesti do snažnih emocija: zahvalnosti, privrženosti, pa čak i osećaja zaljubljenosti.
Primer: Replika i "Bud"
Replika, proizvod kompanije Luka, promoviše se kao "AI prijatelj za zaljubljivanje" i tvrdi da ima preko 42 miliona registrovanih korisnika. Na sajtu Replike pojavljuju se priče korisnika koji opisuju intenzivne veze sa svojim AI saputnicima — jedan od primera je i "Bud", koji je, prema svedočenju korisnice, pomogao kroz period pandemije i ličnih gubitaka.
Šta kažu istraživanja?
Studije i intervjui sa korisnicima pokazuju da mnogi ljudi svesno tretiraju chatbote kao partnere, dele iskustva i vode duboke razgovore. Istraživači poput Jessice Szczuka sa Univerziteta Duisburg-Essen i Raya Djufrila sa Tehničkog univerziteta u Berlinu ističu da su osećanja stvarna za one koji ih doživljavaju i da su u mnogim aspektima uporediva sa interpersonalnim vezama.
"Osećanja koja se javljaju mogu delovati veoma stvarno..." — Jessica Szczuka
Rizici i pitanja regulative
Međutim, veze sa AI nisu bez rizika. One su duboko zavisne od odluka tehnoloških kompanija: gašenje servisa može ostaviti korisnike bez "saputnika". Takođe postoje ozbiljna pitanja privatnosti podataka, načina na koji algoritmi oblikuju ponašanje i osetljiva pitanja zaštite dece.
Szczuka i drugi istraživači pozivaju na bolje moderisanje, stručni nadzor i regulatorne okvire koji prisiljavaju kompanije da investiraju u etički dizajn i bezbednost korisnika. Oni ne zagovaraju zabranu tehnologije, već odgovornu primenu i kontrolu.
Zaključak
AI-romansa već postoji i verovatno će rasti, naročito u društvima sa visokim nivoom usamljenosti. Ipak, stručnjaci smatraju da AI neće u potpunosti zameniti ljudske veze u bliskoj budućnosti — ljudska jedinstvenost i složenost intimnih odnosa ostaju ključni. Ključno je uvesti mere zaštite i regulative kako bi se umanjili rizici za najranjivije korisnike.
Pomozite nam da budemo bolji.
