Gde Završava Neprodata Amazonova Elektronika? Uništavanje, Reciklaža i Donacije

Amazon je jedna od najvećih svetskih e‑trgovina i svakog dana šalje milione paketa. Ipak, deo robe ostane neprodat, dok veliki broj artikala bude vraćen i ne nađe novog kupca. Među tim proizvodima su i skupi elektronski uređaji poput laptopova, tableta i smart TV‑a.

Politika i okvir postupanja

Amazon zvanično ističe da teži da smanji elektronski otpad: optimizuje zalihe, podstiče kupce na informisanije kupovine kako bi se smanjili povraćaji i, kad je moguće, prioritet daje ponovnoj prodaji, reciklaži i donacijama. Programi poput Amazon Resale i Amazon Warehouse služe da se vraćeni artikli ocenjuju i prodaju po nižim cenama, a proizvodi u fabrički novom stanju prodaju se kao "new".

employees working at a amazon warehouse sorting packages - Nathan Stirk/Getty Images

Istrage i kontradikcije

Međutim, istrage nezavisnih medija ukazale su na drugačiju sliku. Istraga televizije ITV iz 2021. navela je da Amazon navodno uništava milione neprodatih i vraćenih artikala godišnje. U pojedinim slučajevima zalihe su bile pakovane u kutije označene rečju "destroy" i upućivane ka centrima za reciklažu ili deponijama. ITV je zabeležio da je u jednoj nedelji 2021. označeno 124.000 artikala za uništenje, pri čemu je oko polovine bilo neotvoreno, dok je za donaciju odvojeno 28.000 proizvoda.

Odgovor Amazona

Amazon osporava tvrdnje da artikli završavaju na deponijama u Ujedinjenom Kraljevstvu i navodi da je "prioritet preprodati, reciklirati ili donirati" neprodate proizvode dobrotvornim organizacijama. Kompanija priznaje da se artikli koji se ne mogu reciklirati upućuju na energijsku oporabu, i ističe korake koje je uvela da smanji broj povraćaja i odlaganja.

pile of electronic waste on the ground set aside for recycling - Panida Wijitpanya/Getty Images

Likvidacija, donacije i brojke

Amazon takođe sarađuje sa prodavcima treće strane kroz programe likvidacije i donacija. Prema izveštaju o održivosti, kompanija tvrdi da je u 2024. pomogla prodavcima u SAD i Evropi da preprodaju ili doniraju oko 391 milion proizvoda, dok je globalno zabeleženo oko 166 miliona doniranih artikala. Važno je napomenuti da su ovo Amazonove zvanične tvrdnje i da ih nezavisne istrage mogu osporavati.

Ekonomija odlučivanja

Postoje snažni ekonomski motivi koji utiču na sudbinu zaliha. Prodavci koji koriste FBA (Fulfilled By Amazon) plaćaju veće skladišne naknade za artikle koji stoje duže od 181 dana, pa često biraju snižavanje cena, likvidaciju ili uništavanje umesto dodatnih troškova čuvanja. Za velike brendove takođe postoji zabrinutost oko ugleda: ne žele da proizvodi budu ponuđeni po ekstremno niskim cenama jer to može narušiti imidž.

Šta ovo znači za kupce i društvo

Da li će proizvod biti preprodati, doniran, recikliran ili uništen, često zavisi od kombinacije odluka Amazona, samih prodavaca i tržišnih uslova. Praksa otkriva mračnu stranu moderne e‑trgovine: ponekad je ekonomski isplativije odbaciti funkcionalne proizvode nego aktivno tražiti kupce. To podiže pitanja o odgovornosti platformi, regulaciji i upravljanju elektronskim otpadom.

Šta potrošači mogu učiniti? Birati rabljene proizvode i ponovne prodavnice, pažljivo proveravati politike povraćaja i podržavati inicijative koje promovišu odgovorno upravljanje otpadom.