Studija Valeria Caprara sa Univerziteta Milan‑Bicocca pokazuje da netačni AI saveti snižavaju tačnost odgovora, ali povećavaju samopouzdanje ispitanika. U eksperimentima, učesnici su ređe odustajali od odgovora kad je AI bila dostupna (3–6% vs 36–44%), a tačnost je pala sa 27,5% na 9,2%. Efekat se javlja i kada su AI odgovori automatski prikazani, a finansijske stimulacije samo delimično ublažavaju problem.
Studija: AI Pretvara Sumnju u Lažnu Sigurnost — Netočni Saveti Smanjuju Tačnost, Povećavaju Samopouzdanje
Representative Image (AI-generated)
Nova studija psihologa Valeria Caprara sa Univerziteta Milan‑Bicocca upozorava da oslanjanje na veštačku inteligenciju može pretvoriti prirodnu sumnju u lažnu sigurnost. Istraživanje, izveštavano putem IBM Think, pokazuje da čak i netačni AI saveti čine ljude manje tačnim, ali znatno sigurnijim u svoje odgovore.
Ispitanici su odgovarali na šest pitanja o zaboravljenim detaljima iz filmova; istraživači su namerno birali teme za koje je AI model dosledno davao pogrešne odgovore kako bi izolovali efekat konsultovanja AI, nezavisno od stvarne korisnosti saveta.
Glavni nalazi
Rezultati su bili upečatljivi: bez pomoći AI, učesnici su odbijali da odgovore u oko 36–44% slučajeva u dve odvojene eksperimente. Kada je AI bila dostupna, ta stopa pala je na samo 3–6%. Istovremeno, tačnost je opala sa 27,5% (bez AI) na 9,2% (sa AI).
Sensor Tower
„AI verovatno snižava prag sigurnosti koji ljudi zahtevaju pre nego što daju odgovor, pa poverenje u izvor zamenjuje sopstveni osećaj sigurnosti“, kaže Valerio Capraro.
Neočekivano, efekat se pojavljivao i kada su AI odgovori automatski prikazivani bez eksplicitnog traženja pomoći, što sugeriše da nije reč samo o aktivnom traženju saveta. Uvođenje finansijskih nagrada i kazni učinilo je ispitanike nešto opreznijim i poboljšalo tačnost u manjoj meri, ali osnovni obrazac nije nestao.
Širi značaj i zabrinutosti
Capraro upozorava da AI treba da dopunjuje ljudsku prosudbu, a ne da je potpuno zamenjuje. Posebnu zabrinutost iskazuje u vezi sa decom: odrastanje uz trenutne odgovore može umanjiti iskustvo sumnje i pokušaja — ključnih elemenata učećeg procesa. Nova zapažanja ukazuju i na to da mlađe generacije koriste chatbotove čak i za informacije potrebne u razgovorima uživo.
Praktičan savet: koristite AI kao pomoć, ali verifikujte odgovore iz više izvora, negujte kritičko razmišljanje i podstičite decu na samostalno rešavanje problema pre oslanjanja na automatizovana rešenja.
Izvor: istraživanje Valeria Caprara (Univerzitet Milan‑Bicocca) i izveštaj IBM Think.
Pomozite nam da budemo bolji.
